Viimeisin päivitys: [Päivämäärä]
Tervetuloa Marimekko AleKaupan (www.pussilakanashop.com) tietosuojakäytäntöön. Arvostamme asiakkaidemme yksityisyyttä ja olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojaamme tietojasi.
1. Tietojen kerääminen
Keräämme seuraavanlaisia tietoja, kun käytät verkkokauppaamme:
- Henkilötiedot: Nimi, sähköpostiosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja maksutiedot (kortin viimeiset 4 numeroa, ei koko korttinumeroa).
- Tilaushistoria: Ostoksesi, palautukset ja vaihdot.
- Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitteen tiedot ja käyttöjärjestelmä.
- Käyttäytymistiedot: Sivustolla viettämäsi aika, katselutut sivut ja klikkaukset.
- Evästeet (Cookies): Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi ja kerätäksemme analytiikkatietoja.
2. Tietojen käyttö
Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Käsitellä tilauksiasi ja toimittaa tuotteet
- Tarjota asiakaspalvelua ja vastata kyselyihin
- Parantaa verkkokauppamme käyttökokemusta
- Lähettää markkinointiviestintää (vain jos olet antanut siihen suostumuksesi)
- Estää petoksia ja parantaa turvallisuutta
- Täyttää lakisääteisiä velvoitteita
3. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavien rajoitettujen tarkoituksien vuoksi:
- Maksupalveluntarjoajat: Kuten PayPal, Visa ja MasterCard, maksujen käsittelyä varten.
- Toimituspalvelut: Kuten Posti tai muut logistiikkayhtiöt, tilauksesi toimittamiseksi.
- Lakisääteiset vaatimukset: Jos velvoitteemme lain edellyttämällä tavalla.
Kaikki kolmannet osapuolet, joiden kanssa jaamme tietoja, ovat sitoutuneet noudattamaan tietosuojaa koskevia lainsäädäntöjä.
4. Tietojen säilytys ja turvallisuus
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tarkoituksiimme tai niin kauan kuin laki edellyttää. Käytämme erilaisia turvallisuustoimia suojataksemme tietojasi, mukaan lukien:
- SSL-salaus kaikissa tiedonsiirroissa
- PCI-DSS -standardin mukaiset maksukäsittelykäytännöt
- Rajoitettu pääsy henkilötietoihin vain tarpeen omaaville työntekijöille
5. Käyttäjän oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojasi suhteen:
- Oikeus tarkastaa: Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi.
- Oikeus oikaista: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
- Oikeus poistaa: Voit pyytää tietojesi poistamista tietyin edellytyksin.
- Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit rajoittaa tietojesi käyttöä.
- Oikeus siirtää tiedot: Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle järjestelmälle.
- Oikeus vastustaa: Voit vastustaa tietojesi käyttöä suoramarkkinointiin.
Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: [email protected].
6. Evästeet ja seurantateknologiat
Käytämme evästeitä (cookies) parantaaksemme verkkokauppamme käyttökokemusta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme seuraavanlaisia evästeitä:
- Välttämättömät evästeet: Ostoskorin ja kirjautumisen toimivuuden varmistamiseksi.
- Suorituskykyevästeet: Sivuston käytön analysoimiseksi ja parannusten tekemiseksi.
- Toiminnalliset evästeet: Muistamaan valintojasi, kuten kieliasetukset.
- Markkinointievästeet: Kohdennettujen mainosten näyttämiseksi.
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimessasi, mutta huomaa, että jotkin sivustomme ominaisuudet eivät välttämättä toimi kunnolla ilman evästeitä.
7. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön tarpeen vaatiessa. Kaikki merkittävät muutokset julkaistaan verkkokaupassamme, ja jos muutokset ovat merkittäviä, saatamme ilmoittaa niistä myös sähköpostitse.
8. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Marimekko AleKauppa
1383 Parker Drive
Cleveland, FI 44111
Sähköposti: [email protected]
Kiitos, että valitsit Marimekko AleKaupan!